#	Data/Hora	Usuário	Setor	Serviço / Problema	Sistema	Solução	Status
1	16/06 15:25	Juliana Andrade	ARTICULAÇÃO	Mouse com problemas	-	Troca do mouse	✅ Atendido
2	26/06 09:52	Cesar Júnior	GABINETE	Relatório gerando só um parlamentar	ORCONSULT	-	⏳ Pendente
3	26/06 09:52	Cesar Júnior	GABINETE	Ordem cronológica fora de ordem	ORCONSULT	-	⏳ Pendente
4	26/06 09:53	Cesar Junior	GABINETE	Ajustes relatório (foto/ordem)	ORCONSULT	-	⏳ Pendente
5	26/06 10:29	Nubia Castilho	ARTICULAÇÃO	Não acessando o Prodoc	PRODOC	Habilitar usuário no Prodoc	✅ Atendido
6	26/06 11:34	Graciele	COMUNICAÇÃO	Teclado com problemas	-	Troca de teclado	✅ Atendido
7	26/06 11:35	Edson Canuto	ARTICULAÇÃO	Computador com problemas	-	Troca do computador e monitor	✅ Atendido
8	26/06 11:35	Marcela	ARTICULAÇÃO	Rede sem conexão	-	Troca de cabo de Rede	✅ Atendido
9	26/06 12:07	Cesar Delmondes	SEC. AÇÕES ESTRAT.	Mudança de mesa e layout	-	Mudança de Layout, troca de mesa	✅ Atendido
10	26/06 12:08	Soaria Monteiro	TRANSPORTE	Mudança de mesa e layout	-	Mudança de Layout, troca de mesa	✅ Atendido
11	26/06 12:18	Florencia	RECEPÇÃO	Transformar word em pdf	OFFICE	Transformar arquivo word em pdf	✅ Atendido
12	26/06 12:20	Florência	RECEPÇÃO	Documentos cortados na impressão	OFFICE	Formatação de documento	✅ Atendido
13	26/06 12:22	Cesar Delmondes	SEC. AÇÕES ESTRAT.	Senha de Admin para instalação	SISTEMA OPERACIONAL	Instalação com senha admin	✅ Atendido
14	26/06 12:29	Liliane	GABINETE	Servidor digitaliza não responde	-	Servidor digitaliza reativado	✅ Atendido
15	30/06 09:51	Marcela	ARTICULAÇÃO	Rede Internet sem conexão	-	Cabo de rede mau conectado	✅ Atendido
16	01/07 09:49	Secretário Leonardo	SEC. INSTITUCIONAL	Incluir emendas Execução/Pagas	ORCONSULT	-	⏳ Pendente
17	02/07 14:23	Cesar Delmondes	SEC. AÇÕES ESTRAT.	Apoio para enviar documento no Prodoc	PRODOC	Acompanhamento para enviar ofício	✅ Atendido
18	07/07 09:41	Mauro Souza	UNIDADE DE COMPRAS	Não acessa pastas compartilhadas	-	Alteração para IP FIXO	✅ Atendido
19	07/07 12:25	Cesar Delmondes	SEC. AÇÕES ESTRAT.	Sistema não minerando segurança pública	ORCONSULT	Ajuste na natureza jurídica	✅ Atendido
20	08/07 11:56	Marcela	ARTICULAÇÃO	Monitor tela verde	-	Reiniciado o computador	✅ Atendido
21	10/07 11:57	Edson Canuto	ARTICULAÇÃO	Erro ao enviar ofícios no Prodoc	PRODOC	Cancelado e criado novo ofício	✅ Atendido
22	10/07 12:43	Rosiane Teixeira	UNIDADE DE COMPRAS	Formatação de tabela em word	OFFICE	Formatação realizada	✅ Atendido
23	17/07 11:35	Dione	RECURSOS HUMANOS	Impressora travada	-	Reiniciar impressora	✅ Atendido
24	17/07 11:37	Dione	RECURSOS HUMANOS	Botão liga/desliga travado (PC Marta)	-	Destravar botão	✅ Atendido
25	17/07 11:51	Lorena Lima	ARTICULAÇÃO	Campo UF não puxa AP	ORCONSULT	Alterações no sistema, logoff/login	✅ Atendido
26	17/07 12:22	Lorena Lima	ARTICULAÇÃO	Valores no relatório constam 0,00	ORCONSULT	-	⏳ Pendente
27	20/07 10:45	Rosiane Teixeira	UNIDADE DE COMPRAS	Scanner pasta não acessível	EQUIPAMENTOS	-	✅ Atendido
28	20/07 10:45	Rosiane Teixeira	UNIDADE DE COMPRAS	Scanner pasta não acessível (duplicado)	EQUIPAMENTOS	-	✅ Atendido
29	20/07 10:52	Caio Moura	ARTICULAÇÃO	Solicitação de acesso ao sistema	ORCONSULT	Aguardando contratada	⏳ Pendente
30	20/07 10:55	Secretário Leonardo	SEC. INSTITUCIONAL	Erro relatório repasse federal	ORCONSULT	-	⏳ Pendente
31	20/07 11:08	Helenilza	AGENTE DE CONTRATAÇÃO	Configuração browser (PDF + MSN)	BROWSER	-	✅ Atendido
32	23/07 09:10	LORENNA LIMA	ARTICULAÇÃO	Info não atualizadas com transferegov	ORCONSULT	-	⬜ Sem status
33	23/07 11:29	jakson	PATRIMÔNIO	Teclado com problemas	SISTEMA OPERACIONAL	-	⬜ Sem status

🎯 Próximos passos: Resolver pendências do ORCONSULT (Gabinete, Articulação, Secretário Institucional) e atualizar status dos chamados sem definição.
📌 Meta: Fechar 100% dos chamados até 31/07/2026 · Pendências atuais: 6 + 3 sem status.